ZFN06蒸氣壓縮機制冷實驗裝置由壓縮機、冷凝器、膨脹閥和蒸發器組成。透明的蒸發器和冷凝器便于觀察相變過程。浮球閥作為膨脹閥的替代品，其運作易于觀察。制冷劑進入蒸發器前的狀態可通過觀察鏡監測。水回路用于冷卻冷凝器或提供蒸發器冷卻負荷，流量可調節。所有測量值由傳感器記錄并實時顯示，便于分析和在 LOG P-H 圖中表示過程。復雜過程如狀態變化在 LOG P-H 圖中實時可視化。PLC 的直觀操作簡化了循環元件的調整，效果即時反映在觸摸屏上。增強現實界面可用于移動設備，可視化制冷回路組件。

實驗裝置由 PLC 通過觸摸屏控制，提供精確的制冷劑狀態數據，用于準確計算質量流量，結果比傳統方法更精確。

（1）演示蒸氣壓縮制冷過程,識蒸氣壓縮制冷循環的基本組成部件,包括壓縮機、冷凝器、膨脹閥(浮球閥替代)、蒸發器等。

（2）觀察各部件的工作過程;觀察制冷劑在蒸發器和冷凝器中的相變過程，理解相變原理。

（3）掌握通過觀察鏡監測制冷劑進入蒸發器前的狀態。

（4）研究蒸發器和冷凝器中制冷劑的壓力與飽和溫度變化的關系。

（5）學會利用傳感器記錄和分析實驗測量值,在 LOG P-H 圖中表示制冷循環過程。

（6）研究制冷劑的慈發和冷凝溫度對設備的制冷效率和冷凝排放熱量的影響。

蒸氣壓縮機制冷實驗裝置  ZFN工熱系列

二.技術指標

1.操作環境：實驗室。

2.工作溫度范圍：+5℃至+40℃。

3.工作相對濕度范圍：溫度<31℃時為80%，40℃時線性下降至50%。

4.工作電源：單相，220V交流電，50Hz，10A。

5.蒸發器和冷凝器透明，可直觀觀察相變過程。

6.水回路能冷卻冷凝器或提供蒸發器冷卻負荷，且流量可調節。

三.售后服務體系

1.客戶服務理念：確立以客戶為中心的服務理念，確保所有員工都理解并認同這一點。

2.服務政策制定：制定明確的服務政策，包括服務范圍、服務時間、服務流程等，并向客戶公開。

3.建立專業售后服務團隊：團隊成員經過專業培訓，具備豐富的產品知識和技術能力，由專業客服解答疑問和提供支持，負責處理投訴、維修請求和技術支持需求，確保問題及時解決。

4.服務渠道多樣化：提供多種服務渠道，如設立客戶服務熱線、電子郵件、即時通訊、社交媒體、現場等，方便客戶選擇。

5.服務流程標準化：制定標準化的服務流程，確保服務的一致性和可預測性。

6.售后服務管理制度：規范售后服務工作，提高用戶滿意度和信任度。

7.維修和更換服務：根據合同要求，對保修期內的產品提供免費維修服務，對保修期外的產品提供終生技術服務，并明確收費標準。

8.全程負責：公司全程負責售后服務，確保與客戶保持溝通和協調，及時響應客戶需求。

9.客戶反饋機制：建立有效的客戶反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，并進行分析和改進。對客戶不滿意的產品或服務，迅速響應并采取措施解決問題，保護客戶權益。

10.建立售后服務記錄：記錄服務水平和動態，為產品改進和服務改善提供依據。

11.培訓和認證：對售后服務人員進行定期培訓和認證，提高他們的專業技能和服務水平。

12.備件管理：建立完善的備件管理系統，確保維修所需的備件能夠及時供應。

13.客戶關系管理（CRM）：利用客戶關系管理軟件，記錄客戶的服務歷史和偏好，提供個性化服務。

14.法律法規遵守：確保所有服務活動符合相關法律法規的要求。

15.應急響應機制：建立應急響應機制，處理突發事件和緊急情況。

16.客戶滿意度調查：定期進行客戶滿意度調查，了解客戶對服務的滿意程度，并根據反饋進行改進。